售后服务
武汉大彩遮阳制品有限公司售后服务步骤:
前期甲方乙方双方签订合同并且施工,工程施工结束后,大部分施工人员撤离现场,留下检测人员在现场进行收尾工作,并且开始验收工作。
善后保养及验收:
(1)工程收尾工作
认真检查各项施工项目质量,有缺点的地方,限期改正,对隐蔽的部分尤其需要仔细检查。
(2)现场的清洁工作
清理工地,使现场整齐干净,对涂饰面之间的分界处的涂点,应彻底刮除干净,所有玻璃,镜面应擦干净。
(3)内部初步验收
以上两项工作完成以后,应组织领导小组进行初步验收,有缺点的地方做好记录,限定时间休整,再反复进行验收,力求在甲方验收时一次通过。
(4)填写工作表,呈请甲方验收,并在验收证明上签字盖章。
(5)技术人员告知甲方客户最基本的保养方式。
保修措施及承诺
本程按国家有关规定实行保修。保修期从全部工程签字移交之日算起。
(1)保持甲方的密切联系,积极配合业主的各项工作
(2)保修期内由于我公司施工原因造成的质量问题,免费进行维修。
(3)保修期满后业主提出的维修问题,我公司积极组织工人维修